Rotanızı Internet'ten belirleyin

Web sitesi www.tdi.gov.tr 'yi iki buçuk yıl önce faaliyete sokan Türkiye Deniz İşletmeleri (TDİ A.Ş.), TR-Net ve Vakıfbank işbirliği ile Şubat ayı sonunda yurtiçi ve yurtdışından çevrimiçi bilet satışı hizmetini devreye sokacak.

TDİ A.Ş.’nin web sitesi hakkında görüştüğümüz Türkiye Deniz İşletmeleri Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Başkan Vekili Erkan Arıkan, bir ay kadar önce Vakıfbank ve TR-Net yetkilileri ile biraraya gelerek web sitesi hakkında çözümler ürettiklerini söyleyerek sözlerine şöyle devam etti: “Bu görüşmelerin sonucunda da web sayfamızın tüm kuruluşumuzu tanıtacak ve çevrimiçi bilet satışına izin verecek şekilde yeniden tasarımı ve Internet’ten yurtiçi ve yurtdışı bilet satışı projelerinin gerçekleştirilmesi konusunda iyi bir mesafe kaydettik. Şubat ayı sonunda web sitemiz ve Internet’ten bilet satışı kullanıma açacağız.” Arıkan, TR-Net, Vakıfbank ve TDİ A.Ş. işbirliği ile oluşturulan bu yapının TDİ A.Ş.'ye “Digital Management” (Sayısal Yönetim) kavramının yerleştirilmesinde önemli bir basamak olacağını vurguladı.

Arıkan, içeriği kısıtlı olmasına rağmen yoğun ilgi gören sitelerine her gün seferler, TDİ ile ilgili bilgi talebi ve rezervasyon için onlarca e-posta geldiğini ve bu nedenle Internet birimi kurduklarını söyledi. Bir yıl kadar önce web sitesi üzerinden gelen talepleri cevaplamak üzere uzman yetkili elemanlar görevlendirdiklerini belirten Arıkan, bu şekilde hergün e-postalara cevap verildiğini, rezervasyon yapıldığını ve hatta bilet satışı gerçekleştirildiğini ifade etti. Arıkan, “Internet birimini kurmaktaki amacımız; Internet üzerinden bilet satışının altyapısını oluşturmaktı” dedi.

Internet’ten bilet satış fikrinin çok cazip olmasına rağmen TDİ A.Ş. için oldukça riskli ve zor olduğuna değinen Arıkan, bunu şöyle açıkladı: “Satacağımız yerler uçak ya da tren koltuğu gibi standart yerler değildi. Çeşitli kategorilerdeki yerlerimiz, çeşitli seçeneklerle satışa sunulmaktaydı. Bu da hata kaldıramaz bir mahiyetteydi. Ayrıca tasarruf tedbirleri uyarınca yeni yatırımlar yapmakta çeşitli sıkıntılarımız vardı. Fakat yolcularımızdan bu çağdaş hizmeti esirgeyemezdik.”

Bilet satışı ile ilgili işlemlerin TR-Net sunucuları üzerinde olacağını belirten Arıkan, elde edecekleri bazı faydaları şöyle sıraladı: Satış veritabanı 24 saat TDİ A.Ş.’nin yöneticilerine açık olacak, doluluk oranları günlük olarak takip edilecek, tutundurma faaliyetleri etkin şekilde planlanacak, acenteler hesapları daha etkin bir şekilde izleyebilecek ve denetleyebilecek, aynı yerin birden fazla kişiye satılması tamamen engellenmiş olacak, TDİ A.Ş.’nin acentesi olmayan ülkelerdeki müşteriler Internet’ten bilet alabilecek.

Öte yandan TDİ A.Ş.’nin sitesinde yer alacak olan ihaleler kısmında da şeffaflığı amaçladıklarını söyleyen Arıkan, “Kuruluşumuz üçüncü kişilerden /üçüncü kişilere mal ve hizmet satın alma, satma ve kiralama da yaptığından ihalelerin daha adaletli ve şeffaf olması için tüm ihale duyurularımızı web sayfamızdan yayınlayacağız” dedi.

Yazının Orjinali : http://www.bthaber.com.tr/haber.phtml?yazi_id=60000107